Кейс: ремонт квартир и домов в СПБ – 532 лида по 1187 ₽ из Яндекс.Директ 

Как мы чуть не сломали то, что отлично работало - и почему это был лучший урок за 1,5 года

Результат: 532 лида по 1187 рублей из Яндекс директ 

Кейс: ремонт квартир и домов в СПБ – 532 лида по 1187 ₽ из Яндекс.Директ 

Как мы чуть не сломали то, что отлично работало, и почему это был лучший урок за 1,5 года

Результат: 532 лида по 1187 рублей из Яндекс директ

Спросите у нашего клиента, стоит ли нам доверять
Работаем с 1 клиентом на 1 город. Кроме городов миллионников. Узнайте, свободен ли ваш город. Будьте первым!

Ниша: Ремонт квартир и домов
Регион: г. Санкт-Петербург
Цель рекламы: получить заявки на ремонт квартир
Период сотрудничества: с июля 2024 года
📊 Ключевые цифры:

  • Потрачено на рекламу: 632 000 ₽ 
  • Получено лидов: 532
  • Средняя цена лида: 1187 ₽ 

Ниша: Ремонт квартир и домов
Регион: 
г. Санкт-Петербург
Цель рекламы: 
получить заявки на ремонт квартир
Период сотрудничества: 
с июля 2024 года
📊 Ключевые цифры:

  • Потрачено на рекламу: 632 000 ₽ 
  • Получено лидов: 532
  • Средняя цена лида: 1187 ₽ 


Как мы запускали рекламу для прораба Дмитрия: стратегия, креативы, первые заявки

Как мы запускали рекламу для прораба Дмитрия: стратегия, креативы, первые заявки

Прораб Дмитрий пришёл к нам в июле 2024 года. 
В нише ремонта квартир человек не случайный, с руками, головой, 
репутацией и высшим образованием. Работаем уже полтора года вместе. 
А это лучший показатель того, что мы все делаем правильно.



Я зашла в проект по своей любимой схеме, которая редко подводит:
Сначала анализ конкурентов и рынка, куда без него)

Дальше:
  1. Разбила спрос на несколько групп ключей
  2. Под каждую группу была сделана отдельная, релевантная страница на сайте флексби.

Далее:
  • разработала креативы с чёткими призывами для директа,
  • упаковала реальные преимущества, а не «качественно и в срок»,
  • запустила РСЯ и Мастера кампаний.

Первые месяцы: всё летит, договоры заключаются. Все довольны.

Любимая маркетологами обратная связь в рабочем чате.
Дмитрий регулярно писал:
  • «Заключили договор»
  • «Ещё один объект взяли» 
Вот тут обычно и появляется иллюзия, что так будет всегда. 

Спойлер: не будет.

Работает – не трогай: как попытка улучшить всё едва не развалила

Работает – не трогай: как попытка улучшить всё едва не развалила

Спад. И моя ошибка

Тем временем сработал естественный осенний спад :
  • заявок стало меньше,
  • Дмитрий честно написал:

    «Нужно что-то делать, поток заявок просел»

И вот здесь я сделала то, что делают многие маркетологи.
И за это потом сами себя ругают.

Я начала переделывать то, что работало,  но немного просело.
Нашла:
  • новые ключи,
  • новые связки,
  • и пошли дешёвые заявки, которые сыпались как из рога изобилия.

По цифрам - красота. 
По стоимости - сказка. 
По ощущениям - победа.
Но радость длилась недолго...

«Заявки есть, но не те»
Дмитрий сказал фразу, которая всё расставила по местам:

«Заявок стало больше, но качество сильно ухудшилось»

Пошли в основном:
  • мелкие заказы,
  • частичный ремонт,
  • «подкрутить, подклеить, освежить»,
  • много разговоров - мало нормальных объектов.

И тут я вспомнила золотое правило маркетолога, написанное "кровью":
Работает - не трогай. Тронул - не ной)
Это правило работает всегда! И я его нарушила...


Решила вернуть ключи, что  работали до фокапа и заодно:
  • обновила сайт,
  • сделала новые креативы,
  • пересобрала кампании,
  • Так мы вернули внимание на качественного клиента, а не на дешёвую заявку.
Заявки снова стали реальными и денежными.


Правда, которую скрывают кейсы: заключенный договор зависит не от маркетолога, а от того, кто берет трубку

Правда, которую скрывают кейсы: заключенный договор зависит не от маркетолога, а от того, кто берет трубку


Важный момент, о котором редко пишут в кейсах.


Будут ли договоры - зависит не только от маркетолога и Яндекса.

А чаще от того:

  • есть ли у компании отдел продаж,
  • есть ли CRM,
  • и кто вообще берет трубку, когда звонит потенциальный заказчик

У Дмитрия нет отдела продаж. 
 
Но он  ему и не нужен.
Потому что Дмитрий - идеальный продавец сам для себя.

Он:
  • прекрасно общается с клиентами,
  • грамотно зовёт на бесплатный замер,
  • показывает реальные объекты в ремонте,
  • и почти всегда после таких встреч заключает договор.

Маркетинг приводит клиента. 
А дальше начинается магия личного контакта.

Кстати, помимо заявок, клиенты много звонили и писали в вотцап.

Работает не маркетинг, а команда: итоги полутора лет сотрудничества

Работает не маркетинг, а команда: итоги полутора лет сотрудничества

 Итог

Этот кейс не про «волшебную кнопку». 
Он про:

  • ошибки,
  • и правильные выводы.

И про то, как круто работать в тандеме с собственником, 
который:

  • умеет продавать,
  • и не ждёт чудес, а работает вместе с тобой.

Такие проекты не хочется «отпускать». 
Именно ради них я и занимаюсь маркетингом.

Хотите так же?
Не просто снизить стоимость заявки, а выйти на стабильный поток договоров в ремонте квартир и домов - давайте обсудим вашу задачу. Пишите, расскажу, как адаптируем эту стратегию под ваш проект.

Если нужен рост — начни с рекламы

ЖМИ.   

Если и вы хотите выйти на достойный уровень в вашей нише, обращайтесь к нам! Зарабатываем тогда, когда зарабатываете вы! Мы уверены в результате своей работы.  Для нас важнее отношение, а не прибыль. Играем только вдолгую!

Если и вы хотите выйти на достойный уровень в вашей нише, обращайтесь к нам! Зарабатываем тогда, когда зарабатываете вы! Мы уверены в результате своей работы.  Для нас важнее отношение, а не прибыль. Играем только вдолгую!

Результат повторить не сложно?
Сложно создавать что-то новое!

Результат повторить — не сложно? Сложно создавать что-то новое!

Спросите у нашего клиента, стоит ли нам доверять
Работаем с 1 клиентом на 1 город. Кроме городов миллионников. Узнайте, свободен ли ваш город. 
Будьте первым!